POLÍTICA DE PRIVACIDADE - DAYUSE
A presente Política de Privacidade explica como o meudayuse coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018).
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com esta política.
1. QUEM SOMOS
O meudayuse é uma plataforma digital que intermedeia reservas entre usuários e estabelecimentos parceiros (hotéis, pousadas, clubes e similares).
2. QUAIS DADOS COLETAMOS
Coletamos somente os dados estritamente necessários ao funcionamento da plataforma.
2.1. Dados fornecidos pelo usuário:
✔ Nome completo
✔ Telefone
✔ CPF (quando necessário para reserva ou faturamento)
✔ Informações de cadastro e preferências
2.2. Dados coletados automaticamente (cookies e analytics):
✔ Endereço IP
✔ Tipo de dispositivo e navegador
✔ Páginas visitadas
✔ Tempo de navegação
✔ Identificadores de cookies
✔ Dados de geolocalização aproximada
2.3. Dados compartilhados por terceiros:
✔ Provedores de login (Google, Facebook etc.)
3. PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos os dados para:
Funcionamento da plataforma
✔ Criar e gerenciar contas
✔ Processar reservas
✔ Contato com o usuário
Segurança
✔ Prevenção a fraudes
✔ Autenticação
✔ Monitoramento de acessos suspeitos
Comunicação e experiência
✔ Envio de e-mails de confirmação
✔ Notificações importantes
✔ Suporte e atendimento
✔ Melhorias no sistema
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seu dado é compartilhado apenas quando necessário, e nunca é vendido.
4.1. Compartilhamento com hotéis e parceiros
Compartilhamos apenas os dados estritamente necessários para execução da reserva:
✔ Nome
✔ Telefone
✔ Documento (se solicitado pelo hotel)
✔ Informações da reserva
4.3. Provedores de serviços:
✔ Serviços de e-mail
✔ Hospedagem de servidores
✔ Monitoramento e analytics
4.4. Obrigações legais
Podemos fornecer dados quando:
✔ Houver ordem judicial
✔ For solicitado por autoridade competente
✔ Necessário para proteger direitos da plataforma
5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies para:
✔ Lembrar preferências de login
✔ Medir performance
✔ Melhorar a experiência
✔ Vnálises estatísticas
✔ Marketing (Google/Facebook – somente com consentimento)
Você pode desativar cookies no navegador, porém isso pode afetar funcionalidades do site.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS
✔ Adotamos medidas de segurança, tais como:
✔ Criptografia SSL
✔ Servidores protegidos
✔ Controle de acesso interno
✔ Logs de auditoria
✔ Backups seguros
✔ Monitoramento de intrusões
Seus dados ficam armazenados somente pelo tempo necessário para:
✔ Execução dos serviços
✔ Cumprimento de obrigações legais
vmanutenção da conta
Após esse período ou se solicitado pelo usuário através da remoção de conta de acesso, são excluídos ou anonimizados.
7. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
✔ Confirmar se tratamos seus dados
✔ Acessar seus dados
✔ Corrigir dados incorretos
✔ Solicitar exclusão
✔ Retirar consentimento
✔ Solicitar cópia de dados coletados
✔ Pedir informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, envie mensagem para:
contato@meudayuse.com.br
8. MENORES DE IDADE
Não coletamos dados de menores de 18 anos sem autorização de responsável legal.
Se algum dado for coletado indevidamente, basta solicitar remoção.
9. LINKS EXTERNOS
A plataforma pode conter links para sites externos.
O meudayuse não se responsabiliza por conteúdos ou políticas desses sites.
10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política a qualquer momento.
Mudanças passam a valer na data da publicação.
Recomendamos revisitar periodicamente.
11. CONTATO E ENCARREGADO (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações, entre em contato: